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Stage Marketing

Missions:

ip-label, éditeur de logiciels, est leader européen de la mesure de la qualité perçue des services numériques.

Nous recherchons un(e) stagiaire pour nous accompagner dans la réalisation d’une enquête de satisfaction auprès de nos clients et partenaires français. Cette étude participe à notre stratégie d’offrir un service client d’excellence à nos clients et nous aidera à améliorer la qualité de service fourni.

 

Au sein de notre département marketing et communication, vous aurez pour mission principale :


  • Réalisation d’une enquête de satisfaction clients (+100 réponses)
    • Interviewer les clients et administrer les questionnaires par téléphone
    • Mettre à jour notre outil de CRM
    • Compiler et analyser les résultats
    • Elaborer une synthèse de recommandations
    • Déterminer l’évolution de la satisfaction des clients en comparant les résultats obtenus avec les enquêtes réalisées en 2015 et 2017.


En complément, vous apporterez un soutien à l’équipe marketing sur des projets divers : 

  • Participer à l’organisation de nos événements,
  • Mettre à jour nos documentations marketing.

 


Profil :  

Qualités requises : excellent contact relationnel, très bonne présentation, organisation et rigueur.

Bon esprit d'analyse et autonomie sont également des qualités importantes pour cette mission.

Vous maîtrisez parfaitement les outils internet et informatiques (Word, Excel et Powerpoint).

La maîtrise d’une autre langue européenne serait un plus.


Si vous êtes intéressé(e), merci d'adresser CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : jmakake@ip-label.com


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Début de stage : mai / juin (selon profil /Ecole)

Durée de stage : env 8 semaines 

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Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Anything else?

Yes, of course! In addition to joining a fast growing company that actively promotes internal career progression and possible international adventures thanks to our international presence, we also offer the following:

  • Health insurance

    Excellent private health cover.

  • Meal vouchers

    Enjoy a hot meal with colleagues every lunchtime thanks to our meal voucher scheme

A fast-growing international company on a human scale

It has been certified as an “innovative company” by the ANVAR [the French National Agency for Research Valuation], which means that it devotes significant effort to recruiting and managing human resources. With growth in excess of 20% each year, ip-label is carrying out an active recruitment drive in all fields associated with its rapid growth. If you would like to join us in improving the perceived quality of digital services and are highly motivated to participate in an ambitious and challenging project, please send us an e-mail specifying your reasons for applying and the kind of position you are seeking. Kindly attach your c.v. to the e-mail, and send it to our team.

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